Cambios y devoluciones

Cambios

Los pasajes comprados online no pueden cambiarse. Si necesitás modificar tu viaje, deberás solicitar la devolución y realizar una nueva compra.

Devoluciones

Podés solicitar la devolución de tu pasaje desde "Mi reserva", ingresando con tu DNI. La retención aplicable se calcula según la anticipación con la que solicites la devolución respecto del horario de salida:

• Más de 48 horas antes de la salida: se retiene el 10%.
• Entre 24 y 48 horas antes de la salida: se retiene el 20%.
• Hasta 24 horas antes de la salida: se retiene el 30%.

Los porcentajes de retención se aplican conforme la Resolución N° 1317/53 de la S.E.T.O.P.